TERUGSTUURBELEID
Kennisgeving verantwoordelijkheid klant
Houd er rekening mee dat wanneer u producten koopt op onze website, u als enige verantwoordelijk bent voor het verzekeren dat de artikelen zijn toegestaan in uw land. Wij bieden verzendservices, maar het is geheel uw verantwoordelijkheid om uw lokale wetten en voorschriften met betrekking tot geïmporteerde goederen te controleren en na te leven. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor boetes, straffen of inbeslagnames die kunnen optreden als de artikelen die u koopt beperkt of verboden zijn in uw land van bestemming.
Klachtrecht / Garantie
Er geldt een klachtrecht van 2 jaar conform de Europese Koopwet. Ons klachtrecht geldt voor materiaal- en/of fabricagefouten. U kunt het artikel laten repareren, ruilen, het geld terugkrijgen of een prijsverlaging krijgen, afhankelijk van de specifieke situatie.De klacht is niet van toepassing op fouten of schade die zijn veroorzaakt door een onjuiste behandeling van het product/de dienst. U dient binnen een "redelijke termijn" (2 maanden) nadat u het gebrek/de fout heeft ontdekt, te klagen.
Bij retourzending, klachten en gebruikmaking van het herroepingsrecht dient het artikel te worden verzonden naar:
Pouches Denemarken
Thorsvej 106
7200 Grindsted, Denemarken
Recht op retour
Voor artikelen die u in onze webshop koopt, geldt een volledig retourrecht van 14 dagen.
De termijn wordt berekend vanaf die dag;
- Waar u de bestelling ontvangt.
De retourkosten zijn voor uw rekening.
Annulering dient uiterlijk 14 dagen na aankoop aan ons te worden gemeld en vanaf annulering dient u de zending uiterlijk 14 dagen na aankoop te retourneren. De kennisgeving dient per post te worden gedaan aan customerservice@europesnus.com.In de kennisgeving moet u duidelijk aangeven dat u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht. Stuur de artikelen daarna naar:
Pouches Denemarken
Thorsvej 106
7200 Grindsted, Denemarken.
Houd er rekening mee dat wanneer u producten koopt op onze website, u als enige verantwoordelijk bent voor het verzekeren dat de artikelen zijn toegestaan in uw land. Wij bieden verzendservices, maar het is geheel uw verantwoordelijkheid om uw lokale wetten en voorschriften met betrekking tot geïmporteerde goederen te controleren en na te leven. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor boetes, straffen of inbeslagnames die kunnen optreden als de artikelen die u koopt beperkt of verboden zijn in uw land van bestemming.
Klachtrecht / Garantie
Er geldt een klachtrecht van 2 jaar conform de Europese Koopwet. Ons klachtrecht geldt voor materiaal- en/of fabricagefouten. U kunt het artikel laten repareren, ruilen, het geld terugkrijgen of een prijsverlaging krijgen, afhankelijk van de specifieke situatie.De klacht is niet van toepassing op fouten of schade die zijn veroorzaakt door een onjuiste behandeling van het product/de dienst. U dient binnen een "redelijke termijn" (2 maanden) nadat u het gebrek/de fout heeft ontdekt, te klagen.
Bij retourzending, klachten en gebruikmaking van het herroepingsrecht dient het artikel te worden verzonden naar:
Pouches Denemarken
Thorsvej 106
7200 Grindsted, Denemarken
Recht op retour
Voor artikelen die u in onze webshop koopt, geldt een volledig retourrecht van 14 dagen.
De termijn wordt berekend vanaf die dag;
- Waar u de bestelling ontvangt.
De retourkosten zijn voor uw rekening.
Annulering dient uiterlijk 14 dagen na aankoop aan ons te worden gemeld en vanaf annulering dient u de zending uiterlijk 14 dagen na aankoop te retourneren. De kennisgeving dient per post te worden gedaan aan customerservice@europesnus.com.In de kennisgeving moet u duidelijk aangeven dat u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht. Stuur de artikelen daarna naar:
Pouches Denemarken
Thorsvej 106
7200 Grindsted, Denemarken.
