ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN BIJ POUCHES DENEMARKEN

Algemene informatie

Zakjes Denemarken ApS
Thorsvej 106
7200 Gemalen
BTW nr.: DK 44149990
Telefoon: + 45 61724837
E-mail: info@europesnus.com


Leeftijdslimiet

U moet ten minste 18 jaar oud zijn om producten van EuropeSnus.com te kopen, die u accepteert wanneer u de website voor het eerst bezoekt. 

Prijzen

Bij EuropeSnus behouden wij ons het recht voor om fouten te maken in de vermelde prijzen. Bovendien behouden wij ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande toestemming. Tegelijkertijd worden er reserveringen gemaakt voor uitverkochte artikelen.



VEILIG BETALEN

Zakjes Denemarken ontvangt betaling met VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard. De betaling wordt pas van uw rekening afgeschreven wanneer het artikel is verzonden. Alle bedragen zijn in €. Euro en incl. VAT. Prijsfouten en uitverkochte/niet meer leverbare artikelen worden voorbehouden. Het bedrag wordt in mindering gebracht als het trackingnummer naar de klant is verzonden voor het (de) gekochte artikel(en)



LEVERING

Pouches Denmark streeft ernaar om bestellingen die vóór 14 uur worden geplaatst, dezelfde dag nog te verzenden. Bestellingen die na XNUMX uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
Wij verzenden naar het grootste deel van Europa. Verzendkosten variëren van land tot land. Artikelen kunnen worden afgeleverd bij de pakketwinkel die het dichtst bij het afleveradres ligt of bij u thuis, wat bij de bestelling wordt vermeld, tenzij anders overeengekomen. Uw goederen worden naar keuze geleverd met DPD, GLS of uw eigen koerier.

LET OP: Als er geen ruimte is op het afleverpunt, wordt uw pakket naar het dichtstbijzijnde afleverpunt gebracht. U wordt hiervan op de hoogte gesteld. Indien er problemen optreden, neem dan contact op met de klantenservice.
Artikelen worden elke weekdag bezorgd. Uw artikel wordt 2-5 werkdagen na bestelling geleverd, afhankelijk van het land. 
Voor bepaalde goederen gelden speciale leveringsvoorwaarden. De voorwaarden zullen specifiek worden vermeld voorafgaand aan de aankoop van deze artikelen.

Kennisgeving verantwoordelijkheid klant

Houd er rekening mee dat wanneer u producten koopt op onze website, u als enige verantwoordelijk bent voor het verzekeren dat de artikelen zijn toegestaan ​​in uw land. Wij bieden verzendservices, maar het is geheel uw verantwoordelijkheid om uw lokale wetten en voorschriften met betrekking tot geïmporteerde goederen te controleren en na te leven. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor boetes, straffen of inbeslagnames die kunnen optreden als de artikelen die u koopt beperkt of verboden zijn in uw land van bestemming.

Belangrijke mededeling over groothandelsaankopen bij GLS:

Houd er rekening mee dat in het zeldzame geval dat een pakket wordt weggegooid nadat het door GLS is afgeleverd, ons bedrijf niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor het verlenen van restitutie. Omdat we in dergelijke gevallen geen restitutie van GLS ontvangen, kunnen we geen compensatie bieden voor verloren of weggegooide goederen. Hoewel de kans hierop zeer klein is, raden wij u aan passende maatregelen te nemen om uw leveringen te beveiligen.

Wij danken u voor uw begrip.

Klachtrecht / garantie

Een klachtrecht van 2 jaar wordt gegeven in overeenstemming met de Europese wet op de verkoop van goederen. Ons klachtrecht is van toepassing op gebreken in materiaal en/of fabricage. Afhankelijk van de specifieke situatie kunt u het artikel laten repareren, ruilen, uw geld terugkrijgen of een korting op de prijs krijgen. De klacht heeft geen betrekking op fouten of schade die zijn veroorzaakt door een onjuiste behandeling van het product/de dienst. U dient te reclameren binnen een "redelijke termijn" (2 maanden) nadat u het gebrek/de fout heeft ontdekt. 

Bij retournering, reclames en gebruik van het herroepingsrecht dient het artikel te worden gestuurd naar:
Zakjes Denemarken
Thorsvej 106
7200 Grindsted, Denemarken


Recht op teruggave

Op artikelen die in onze webshop zijn gekocht, geldt een volledig retourrecht van 14 dagen.
Vanaf die dag wordt de periode berekend;
- Waar u de bestelling ontvangt.

Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Annulering dient uiterlijk 14 dagen na aankoop aan ons te worden gemeld en vanaf annulering dient u de zending uiterlijk 14 dagen daarna te retourneren. De kennisgeving moet worden gedaan conform. mail naar customerservice@europesnus.com. In de kennisgeving moet u duidelijk aangeven dat u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht. Stuur de artikelen daarna naar:
Zakjes Denemarken
Thorsvej 106
7200 Grindsted, Denemarken. 


Terugbetalen

Mocht je spijt hebben van je aankoop, dan krijg je uiteraard het bedrag dat je aan ons betaald hebt terug.

Tenzij u uitdrukkelijk anders hebt ingestemd, worden terugbetalingen gedaan met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt.
We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, tenzij je eerder hebt aangetoond dat je het hebt geretourneerd.

Klachten

Een klacht over een product of dienst kan worden ingediend bij het Centrum voor Klachtenbehandeling, Huis van Beroep, Toldboden 2, 8800 Viborg.
U kunt een klacht indienen bij het Centrum voor Klachtenafhandeling via het Klachtenportaal College van Bestuur.
Link: Klachtenportaal Huis van Besturen

Als u een consument bent die in een ander EU-land woont, kunt u uw klacht registreren op het online klachtenplatform van de EU-commissie.
Het platform is hier te vinden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Als u hier een klacht indient, moet u ons e-mailadres opgeven: mikkelsenjonas@live.dk

PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wanneer u onze website bezoekt, wordt informatie over u verzameld, die wordt gebruikt om onze inhoud aan te passen en te verbeteren en om meer waarde te creëren met de advertenties die op de pagina worden weergegeven. Als u niet wilt dat er informatie over u wordt verzameld, moet u uw cookies verwijderen en geen verder gebruik maken van de website. In de onderstaande paragrafen hebben we uitgewerkt wat voor soort informatie wordt verzameld, hun doel en welke derden er toegang toe hebben.

Cookies 
website maakt gebruik van "cookies", een tekstbestand dat op uw computer, mobiel of iets dergelijks wordt opgeslagen. op dezelfde manier om het te herkennen, instellingen te onthouden, statistieken uit te voeren en advertenties te targeten. Cookies mogen echter geen kwaadaardige code bevatten zoals. virus.
Het is voor u mogelijk om cookies te verwijderen of te blokkeren. U kunt dit doen door deze handleiding te volgen: http://minecookies.org/cookiehandtering
Als je de instructies opvolgt en cookies verwijdert of blokkeert, worden de advertenties die je ziet alleen maar minder relevant voor je, terwijl ze vaker verschijnen. Tegelijkertijd loop je het risico dat de website niet optimaal werkt en dat er content is waar je geen toegang toe hebt.

Algemeen
Persoonlijke informatie is alle informatie die in zekere mate aan u kan worden toegeschreven. Wanneer u onze website gebruikt, verzamelen en verwerken wij een aantal van dergelijke informatie. Dit gebeurt bijvoorbeeld door heel gewone interacties op de website, zoals dat u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, deelneemt aan een wedstrijd/enquête, zich registreert als nieuwe gebruiker/abonnee of door ander gebruik van diensten of aankopen via onze website.

We verzamelen en verwerken doorgaans de volgende soorten informatie: Een unieke ID en technische informatie over uw computer, tablet of mobiele telefoon, uw IP-nummer, geografische locatie en op welke pagina's u klikt. Voor zover u expliciet toestemming geeft en de informatie zelf invoert, verwerken we ook: Naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres en betalingsgegevens. Dit gebeurt doorgaans in verband met het aanmaken van een login of bij het doen van aankopen op de site.

Beveiliging
Wij verwerken uw persoonsgegevens veilig en vertrouwelijk in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Verordening persoonsgegevens en de Wet bescherming persoonsgegevens.
Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en worden verwijderd wanneer dat doel is bereikt of niet langer relevant is.
Wij hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om te voorkomen dat uw gegevens per ongeluk of onrechtmatig worden verwijderd, openbaar gemaakt, verloren gaan, worden aangetast of ter kennis komen van onbevoegden, worden misbruikt of op een andere manier in strijd met de wet worden verwerkt.

Doel 
informatie wordt gebruikt om u als gebruiker te identificeren en u de advertenties te tonen die het meest relevant voor u zijn, om uw aankopen en betalingen te registreren en om u de door u gevraagde diensten te kunnen leveren, zoals het ontvangen van nieuwsbrieven. Daarnaast gebruiken we de informatie om onze diensten en inhoud te optimaliseren en te verbeteren.

Opslagperiode
We bewaren informatie voor de wettelijk toegestane periode en we verwijderen deze wanneer deze niet langer nodig of relevant is. De termijn is afhankelijk van de aard van de informatie en de achtergrond voor opslag. Het is daarom niet mogelijk om een ​​algemeen tijdsbestek te geven voor het verwijderen van informatie.

Vrijgeven van informatie
Gegevens over uw gebruik van de website, welke advertenties u ontvangt en eventueel op klikt, geografische locatie, geslacht en leeftijdssegment etc. worden doorgegeven aan derden voor zover de informatie bekend is en indien wij gebruik maken van derden. In het gedeelte over Cookies hierboven kunt u zien welke derden daarbij betrokken zijn. De informatie wordt gebruikt voor gerichte reclame.

Daarnaast maken wij voor de opslag en verwerking van gegevens gebruik van een aantal derde partijen. Deze verwerken informatie uitsluitend namens ons en mogen deze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

Openbaarmaking van persoonlijke informatie zoals naam en e-mail etc. zal alleen plaatsvinden als u uw toestemming geeft. Wij maken alleen gebruik van gegevensverwerkers in de EU of in landen die uw informatie voldoende kunnen beschermen.

Inzichten en klachten
U hebt het recht om in een standaardformaat (dataportabiliteit) te worden geïnformeerd over de persoonsgegevens die wij over u verwerken. U kunt ook op elk moment bezwaar maken tegen het gebruik van de informatie. U kunt ook uw toestemming voor de verwerking van informatie over u intrekken. Als de over u verwerkte informatie onjuist is, hebt u het recht om deze te laten corrigeren of verwijderen. Vragen hierover kunt u richten aan: mikkelsenjonas@live.dk. Als u een klacht wilt indienen over onze verwerking van uw persoonsgegevens, hebt u ook de mogelijkheid om contact op te nemen met de Deense gegevensbeschermingsautoriteit.
Indien u niet langer wilt dat wij uw persoonsgegevens verwerken, of dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken, kunt u ons een daartoe strekkend verzoek sturen naar bovenstaand e-mailadres.

Uitgever
De website is eigendom van en wordt uitgegeven door:

Zakjes Denemarken ApS
Thorsvej 106
7200 Gemalen
Telefoon: + 45 61724837
E-mail: mikkelsenjonas@live.dk